プロバイダーの乗り換えについて
使ってみたいプロバイダー: ソネット
使ってみたいプロバイダの理由: パソコンがソニーだから。
良いプロバイダーとは: プロバイダーのサポートセンターの営業時間が長いことやサポートセンターが365日営業していること。サポートセンターが無料、電話料金も無料(フリーダイヤル)
プロバイダに対する要望: プロバイダーの名前で色んな会社や寄付を募る郵便物が届きます。生命保険会社とプロバイダーは、どういう関係がある?寄付の振込先用紙が入った郵便物がなぜ届く?プロバイダーのサービス以外の郵便物が送られてくる理由が分からない。プロバイダーを契約した時の個人情報どうなってんの?って思う。個人情報を保険会社や寄付を募る団体に売ってるのか?と思ってしまうのでやめてほしい。
プロバイダー契約/乗り換えについてのアドバイス: まず用事が無くても何か用事を作ってプロバイダーのサポートセンターに電話してみよう。メールのことやインターネットの仕組みなどプロバイダーには関係ないかも?と思うような、この内容ってサポートと関係あるの?とサポートセンターの方が思うような内容であっても顧客だからと親切に教えてくれるサポートセンターのあるプロバイダーが良いと思いますよ。